Kjøpsbetingelser/
Terms and Conditions
Shipping
Jeg forsøker å sende ut ordre 2-3 dager etter jeg har mottatt dem. Jeg sender med Posten med Norgespakke som begynner på kr 70,-. Hvor lang tid posten bruker på å levere er jeg ikke helt sikker på. Jeg har lagt til en mulighet for å hente hos meg i studioet mitt, så da tar du kontakt på epost for å avtale tid.
Internasjonale ordrer
Jeg kan sende til både innland og utland - porto etter Postens gjeldene priser.
***
SHIPPING
I strive to ship your order within 3 days after I receive it, I use the standard Norwegian mail service Posten, their fees will vary depending on the size, but most of my products will be within the standard shipment and it starts at 70,- kr within Norway depending on size and weight.
International shipping
For international orders shipping will be calculated individually. But the shipping starts at around € 30
Pleie av keramikken du har kjøpt
Oppvaskmaskin vs håndvask
Selv om keramikken jeg lager tåler oppvaskmaskin er det ikke noen tvil om at glasurene liker bedre skånsom håndvask, de vil holde seg penere lengre på grunn av at oppvaskmiddelet som oppvaskmaskinen bruker er ganske sterk.
Mikrobølgeovn/stekovn
Keramikken er brent på opptil 1240 grader så de tåler nok mikrobølgeovnen, bare pass godt på når du tar det ut for det kan bli skikkelig varmt! Keramikken kan også plasseres i stekovnen.
Temperatur sjokk
All keramikk tåler både varmt og kald - men akkurat som glass liker det ikke raske temperanturforandringer, så husk å endre temperatur gradivs.
CARE FOR YOUR POTTERY
Dishwasher vs Handwash
Although my pottery is dishwasher safe - the harsh chemicals in the dishwasher soap can make my pieces look dull over time, so I would recomend washing them by hand if you would like to keep the glaze looking fresh
Microwave
Every piece I make is fired to around 1250 degrees so I would say they are microwave safe - however I can not test different microwave ovens so maybe to be safe don’t use one.
Thermal Shock
All ceramics can handle your daily hot/cold temperatures, but to avoid thermal shock - do not expose your piece to sudden teperature changes! Always introduce hot or cold teperatures gradually.
Bestillingsvarer?
Nettbutikken blir stadig oppdatert med det jeg har for salg. Jeg lager ikke ting på bestilling.
MADE TO ORDER?
I do not take commissions at this time
Retur og bytte
Vær oppmerksom på at alt jeg lager er håndlaget og dermed vil det kunne forekomme ujevnheter - og alle tingene jeg lager er unike. Jeg skriver mål på gjenstandene i nettbutikken så du skal kunne se om det passer for ditt bruk. Bildene jeg tar er uten filter - og jeg forsøker så godt det lar seg gjøre å legge ut bilder som på best mulig vis gjengir riktig farge - men alt ettersom hvordan lyset er hos deg kan det være at det ser litt annerledes ut når du får det du har bestilt hjem.
Jeg ønsker jo at du skal bli fornøyd med det du kjøper hos meg - så hvis du er veldig misfornøyd og ikke ønsker å beholde det du har kjøpt kan du kontakte meg (her) før det har gått 14 dager etter du mottok pakken og så avtaler vi om du vil byttte eller få pengene igjen. Returporto må du betale selv.
REFUND/EXCHANGE
Please be aware that all my pottery is handmade - so every single piece is unique, and slight variations may occur in patterns and shapes. I am not a factory and celebrate the imperfect. Do take extra notice to the dimensions I put on every listing - so you know the size of your item and can make sure it is what you want. I still want you to be happy with your purchase, and if you have any issues, please contact me here, and I will do my best to accomodate you.
Please note that I try my best to take pictures that will accurately depict the glazes and colours, but bear in mind that they might appear slightly different in real life, under different lighting conditions or due to different screen settings. Hopefully your newly purchased piece of handmade pottery will make you happy.
If you are not happy, and would like to return your item please let me know so I can provide you with an address to which you can return it. I can not accept returns after 14 days of your receipt.